Teleassistenza

Per consentirci di accedere ad un Vostro PC per una assistenza da remoto, utilizzare uno dei due software ai link che seguono. In conformità con il GDPR, non essendo Kona responsabile del trattamento dei Vostri dati, l’assistenza sul Vostro PC verrà erogata a condizione che un Vostro incaricato supervisioni le operazioni effettuate dai nostri tecnici.

ImPcRemote Instant

Per utilizzare ImPcRemote Instant fate click sul link sottostante. Non verrà installato nulla sul vostro PC. Il programma, in conformità al GDPR, viene scompattato ed eseguito, non si installa nel computer e una volta chiuso cancella automaticamente tutti i file scompattati (non viene eliminato il file scaricato che può essere eliminato a mano)

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Aeroadmin

In caso di difficoltà ad utilizzare ImPcRemote, è disponibile il programma AeroAdmin. Fate click sul link sottostante, non verrà installato nulla sul vostro PC.

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